นโยบายความเป็นส่วนตัว

bfk5 ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
อย่างจริงจังและโปร่งใสทุกขั้นตอน

อัพเดตล่าสุด: มกราคม 2026 เวอร์ชันภาษาไทย สอดคล้อง PDPA 2562

นโยบายนี้อธิบายว่า bfk5 รวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร การใช้บริการของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว กรุณาอ่านอย่างละเอียด

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

bfk5 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่า และเราถือเรื่องนี้อย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า bfk5 จัดการกับข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การนำไปใช้ ไปจนถึงการปกป้องและลบทิ้งเมื่อไม่จำเป็น

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ bfk5 แอปพลิเคชันมือถือ หรือบริการใดๆ ของเราไม่ว่าจากอุปกรณ์ใดก็ตาม ครอบคลุมทั้งผู้ที่เพียงเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์และผู้ที่สมัครสมาชิกและใช้บริการเดิมพันออนไลน์

bfk5 ดำเนินงานโดยตระหนักถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นให้การประมวลผลข้อมูลทุกอย่างเป็นไปตามกฎหมายและมีความโปร่งใส

หมายเหตุ: หากท่านมีอายุต่ำกว่า 18 ปี ห้ามสมัครสมาชิกหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ bfk5 โดยเด็ดขาด ดูรายละเอียดในหัวข้อการคุ้มครองผู้เยาว์

2ข้อมูลที่ bfk5 เก็บรวบรวม

bfk5 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก

ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง ได้แก่ข้อมูลที่กรอกในระหว่างสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือติดต่อทีมงาน

ประเภทข้อมูล ตัวอย่างข้อมูล วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน KYC และยืนยันตัวตน
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล การยืนยัน OTP และการแจ้งเตือน
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี การประมวลผลฝาก-ถอนเงิน
เอกสาร KYC รูปบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน ปรับปรุงบริการและโปรโมชั่น

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม bfk5 จะมีการเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP ที่อยู่ ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์หรือแอป ระบบปฏิบัติการ เวลาเข้าถึง และหน้าที่เยี่ยมชม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลความปลอดภัยและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนของท่านโดยตรง

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

bfk5 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีฐานทางกฎหมายรองรับเสมอ ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ที่นี่โดยไม่แจ้งให้ทราบ

  • การจัดการบัญชีสมาชิก – สร้างบัญชี บันทึกการตั้งค่า และดูแลประวัติการใช้งานของท่าน
  • การยืนยันตัวตน (KYC) – ตรวจสอบอายุ ป้องกันการสร้างบัญชีปลอม และปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
  • การประมวลผลธุรกรรม – ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และบันทึกประวัติทางการเงินของบัญชี
  • การป้องกันการทุจริต – ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการโกง และรักษาความปลอดภัยของทุกบัญชี
  • การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และเพิ่มเกมที่ตอบโจทย์
  • การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร – แจ้งเตือนโปรโมชั่นพิเศษ โบนัส และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • การให้บริการซัพพอร์ต – ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่ท่านแจ้งมา รวมถึงติดตามการแก้ปัญหา
bfk5 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สามเด็ดขาด

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ในบางกรณี bfk5 จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนแก่บุคคลที่สามเพื่อให้บริการดำเนินต่อไปได้ อย่างไรก็ตาม ทุกกรณีอยู่ภายใต้สัญญาความลับและมาตรการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด

  • ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) – ข้อมูลบัญชีที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมจากค่ายต่างๆ จะถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการเกมนั้นๆ เพื่อให้เกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Processors) – ข้อมูลทางการเงินที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการฝาก-ถอน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยต่างๆ
  • ผู้ให้บริการ KYC – เอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งมาอาจถูกประมวลผลผ่านระบบยืนยันตัวตนอัตโนมัติที่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย
  • หน่วยงานภาครัฐ – เฉพาะกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายร้องขอตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง

bfk5 ไม่เปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามนอกจากที่ระบุข้างต้น และคู่ค้าทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับ bfk5 ก่อนเริ่มทำงานร่วมกัน

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

bfk5 ลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกไม่มีราคาที่ต่อรองได้ ระบบปัจจุบันที่ใช้ปกป้องข้อมูลของท่าน

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit – ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ bfk5 เข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลใดส่งผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ชัดเจน
  • Two-Factor Authentication (2FA) – ระบบยืนยันตัวตนสองขั้น ป้องกันการเข้าถึงบัญชีแม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล – ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส ไม่สามารถอ่านได้แม้แต่โดยพนักงาน
  • การควบคุมการเข้าถึง – พนักงาน bfk5 แต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเองเท่านั้น
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ – ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัยบนบัญชี

แม้จะมีมาตรการเหล่านี้ ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% bfk5 จึงแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

6สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง bfk5 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล (Right to Access)

ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ bfk5 เก็บไว้ทั้งหมดได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือส่งคำขอมาที่อีเมลความเป็นส่วนตัว

สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอแก้ไขได้ทันที บางรายการแก้ไขได้ตรงในการตั้งค่าบัญชี

สิทธิ์การลบข้อมูล (Right to Erasure)

ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ยกเว้นข้อมูลที่ bfk5 มีหน้าที่ทางกฎหมายต้องเก็บไว้ เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน

สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)

ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของตนในรูปแบบดิจิทัลที่อ่านได้ง่าย เพื่อนำไปใช้ที่อื่นได้ตามต้องการ

สิทธิ์การคัดค้าน (Right to Object)

ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การรับข้อความการตลาด โดยสามารถยกเลิกได้ทันทีในการตั้งค่าบัญชี

สิทธิ์ระงับการประมวลผล (Right to Restriction)

ในบางสถานการณ์ ท่านสามารถขอให้ bfk5 หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ โดยยังคงเก็บข้อมูลไว้แต่ไม่นำไปใช้งาน

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมงาน bfk5 ผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่รับคำขอ

7คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

bfk5 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้ดีและปลอดภัย โดยคุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุกกี้ที่ bfk5 ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ bfk5 ไม่ทำงานตามปกติ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bfk5 ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลนานกว่าที่จำเป็น อย่างไรก็ตาม บางประเภทข้อมูลมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดระยะเวลาขั้นต่ำในการเก็บรักษา

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก – เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 1 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน – เก็บรักษาไว้ 5–7 ปีตามข้อกำหนด AML และกฎหมายการเงิน
  • เอกสาร KYC – เก็บรักษาตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งาน และอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • บันทึกการเข้าถึงระบบ (Logs) – เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
  • ข้อมูลการสื่อสาร (แชท อีเมล) – เก็บ 1 ปีเพื่อใช้ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท

เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา bfk5 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ

9การคุ้มครองผู้เยาว์

bfk5 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์เป็นอย่างยิ่ง บริการของเราไม่ได้ออกแบบมาสำหรับ หรืออนุญาตให้ใช้โดย ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หาก bfk5 ค้นพบว่ามีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบโดยเร็วที่สุด และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากผู้ปกครองทราบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่ bfk5 กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูลทันที

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bfk5 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีขึ้น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ bfk5 จะแจ้งสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรืออีเมล

วันที่ "อัพเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนจะเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไข แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้บริการ bfk5 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

11การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ bfk5 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ภาษาไทย ตอบกลับรวดเร็ว
  • อีเมลทั่วไป: [email protected]
  • อีเมลความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ: [email protected]

สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ตาม PDPA bfk5 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์ หากคำขอมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานขึ้นแต่เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ทีมงาน bfk5 พร้อมให้ความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องกังวลว่าจะสื่อสารไม่เข้าใจ

6 มาตรการปกป้องข้อมูลที่ bfk5 ยึดถือ

เบื้องหลังทุกคลิกและทุกธุรกรรม มีระบบปกป้องข้อมูลของคุณทำงานอยู่ตลอดเวลา

SSL 256-bit Encryption

ทุกข้อมูลที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ bfk5 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทำให้ไม่มีใครสามารถดักอ่านข้อมูลระหว่างทางได้ ไม่ว่าจะเชื่อมต่อจาก WiFi สาธารณะหรือ 4G/5G

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

bfk5 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่นักการตลาดหรือบริษัทภายนอก การแบ่งปันข้อมูลทำเฉพาะกับคู่ค้าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และทุกรายต้องลงนามสัญญาความลับ

KYC มาตรฐานสากล

ระบบ Know Your Customer ของ bfk5 ออกแบบให้สมดุลระหว่างความปลอดภัยและความสะดวก เอกสาร KYC ถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

สิทธิ์ PDPA ครบถ้วน

bfk5 รองรับสิทธิ์ทุกข้อตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลของตนได้ทุกเมื่อ โดยทีมงานพร้อมดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญ

รหัสผ่าน หมายเลขบัญชีธนาคาร และข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส แม้แต่ทีมงาน bfk5 เองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของท่านในรูปแบบที่อ่านได้

แจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าถึงผิดปกติ

ระบบ bfk5 ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบตลอดเวลา หากพบการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย จะมีการแจ้งเตือนไปยังเบอร์โทรของท่านทันที ช่วยให้ตอบสนองได้รวดเร็ว

ปลอดภัย โปร่งใส ไว้วางใจได้

สมัครสมาชิก bfk5 ด้วยความมั่นใจ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา เราดูแลความเป็นส่วนตัวของทุกบัญชีด้วยมาตรฐานที่เข้มงวดที่สุด เริ่มต้นสนุกกับ bfk5 ได้เลยวันนี้

SSL 256-bit  |  PDPA Compliant  |  ซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7